A rececionista IA para hotéis Natural como uma pessoa,
poderosa como uma equipa
Mais reservas diretas. Uma receção sempre disponível.
Responde a chamadas, e-mails e WhatsApp em 2 segundos, em 25 idiomas, 24 horas por dia.
Ajuda o seu hotel a gerar mais reservas diretas, reduzindo esperas, pedidos perdidos e trabalho repetitivo na receção.
Quem escolheu AiDA
Ouvir para crer.
Um minuto para perceber o problema que resolvemos e ouvir a qualidade da voz multilingue da AiDA.
Uma só IA,
três canais sempre ativos.
A AiDA responde onde os seus hóspedes escrevem e ligam.
Telefone, e-mail, chat e WhatsApp, a mesma identidade, os mesmos dados, o mesmo tom do seu hotel.
Responde às chamadas
Voz natural, em 25 idiomas, 24 horas por dia.
Nunca mais uma chamada perdida, nunca mais um cliente em espera ao telefone.
Responde aos e-mails
Lê o pedido, verifica a disponibilidade no seu Booking Engine, escreve em português (ou no idioma do cliente) e envia.
Você vê a confirmação.
Responde às mensagens
WhatsApp, chat do site, redes sociais.
A mesma identidade, os mesmos dados, o mesmo tom, onde o hóspede preferir escrever-lhe.
AI Receptionist para hotéis.
Porquê escolher a AiDA.
Não é um simples chatbot de hotel.
A AiDA é uma rececionista virtual com voz natural, integrada com os seus sistemas, ativa 24/7 no telefone, e-mail e WhatsApp.
Resposta em 2 segundos
Voz, e-mail, WhatsApp, site: a AiDA responde no instante em cada canal.
Nunca mais um hóspede em espera, nunca mais uma chamada perdida.
Respostas verificadas no Booking Engine
A AiDA verifica disponibilidade, tarifas e políticas nos dados do estabelecimento antes de responder.
Quando não tem a certeza, não improvisa: passa o pedido à equipa.
Servidores europeus e fluxos em conformidade com o RGPD.
Painel de controlo
Cada conversa é registada: pedidos geridos, idiomas, canais, fontes de leads e conversões em reservas diretas, tudo em tempo real.
+12%
Reservas
284
Conversas
−97%
Tempo de resposta
Integrado com os seus softwares
Ligação com os booking engine e os channel manager (e, em alguns casos, o PMS) do seu hotel.
Configuração guiada em dias, não meses.
WhatsApp
Gmail
OutlookAgente autónomo
Qualifica o pedido, verifica disponibilidade e tarifas, prepara o orçamento e acompanha o hóspede até à confirmação.
A equipa vê o contexto e intervém apenas quando é preciso.
25 idiomas, 24 horas por dia
Cada hóspede fala o seu idioma, do italiano ao mandarim.
A AiDA nunca fecha, turnos noturnos e feriados incluídos, sem custos extra.
AiDA para o seu hotel.
Cada hotel é diferente. A AiDA também.
Voz, tom, idiomas prioritários, automações e integrações PMS: configuramos a AiDA de acordo com o seu estabelecimento.
Integra-se com os booking engine mais usados e com o ecossistema Zucchetti.
Ativação guiada.
A sua AI Receptionist online em poucos passos.
Sem projetos intermináveis, sem código, sem IT a envolver.
Acompanhamo-lo desde o onboarding até ao primeiro pedido gerido pela AiDA.
Partilhe as informações do hotel
Tarifas, serviços, FAQ, tom de voz.
Basta-nos o essencial, nós tratamos de instruir a AiDA.
Não tem de documentar cada detalhe.
Configuração à medida
A nossa equipa técnica constrói a sua AiDA com a voz, o tom e os serviços da sua marca.
Você decide quando se ativa e até onde pode responder, controlo a 100%.
Entrega e ativação
Teste final consigo e depois a AiDA entra em linha em todos os canais, voz, e-mail, site, WhatsApp.
Apoio dedicado sempre disponível após a ativação.
Leia os resultados
Painel ao vivo: cada conversa, idioma, fonte de lead e reserva registada.
Veja crescer a ocupação e a receita, semana após semana.
Os números que a AiDA traz ao seu hotel
mais reservas diretas
menos tempo de resposta
Idiomas falados, 24/7
Falam da AiDA.
A imprensa italiana conta a AI Receptionist que está a redesenhar o front desk hoteleiro.
Forbes Italia
20.04.2026 · Startup · Inovação
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Guida Viaggi
09.02.2026 · Travel tech
AiDA, a inteligência artificial que redesenha o front desk hoteleiro
Travelnostop
2026 · Vídeo · Hospitalidade
Eis a AiDA, a AI receptionist que liberta recursos e cria valor
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2026 · Retail · IA
A AIM Solutions lança a AiDA, a AI receptionist que liberta recursos
The Travel News
2026 · Turismo · IA
Quando o hotel não responde, responde a inteligência artificial
A AiDA não nasce num laboratório. Nasce na receção.
Há dez anos que construímos ferramentas para os hotéis italianos, conhecemos os picos das 9 da manhã, os no-show do fim de semana, os pedidos em alemão em meados de agosto. A AiDA é filha de tudo isto.
Perguntas frequentes
As respostas essenciais sobre a AiDA, a AI Receptionist para hotéis. Não encontra o que procura?
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