AI recepční pro hotely Přirozená jako člověk,
výkonná jako celý tým
Více přímých rezervací. Recepce, která je vždy k dispozici.
Odpovídá na hovory, e-maily a WhatsApp za 2 sekundy, ve 25 jazycích, 24 hodin denně.
Pomáhá vašemu hotelu získat více přímých rezervací a omezuje čekání, ztracené dotazy i rutinní práci na recepci.

Poslechněte si AiDA, AI recepční, v akci.
Jedna minuta, abyste pochopili problém, který řešíme, a slyšeli kvalitu vícejazyčného hlasu AiDA.
Jedna AI,
telefon, e-mail a WhatsApp vždy v provozu.
AiDA odpovídá tam, kde vám hosté píšou a volají.
Telefon, e-mail, chat i WhatsApp: stejná identita, stejná data, stejný tón jako váš hotel.

Přijímá hovory
Přirozený hlas ve 25 jazycích, 24 hodin denně.
Už žádný zmeškaný hovor, už žádný host, který čeká na lince.
Odpovídá na e-maily
Přečte dotaz, ověří dostupnost ve vašem rezervačním systému, napíše odpověď česky (nebo v jazyce hosta) a odešle ji.
Vy vidíte potvrzení.
Odpovídá na zprávy
WhatsApp, chat na webu, sociální sítě.
Stejná identita, stejná data, stejný tón, ať vám host píše kdekoli.
AI recepční pro hotely.
Proč si vybrat AiDA.
Nejde o obyčejný hotelový chatbot.
AiDA je virtuální recepční s přirozeným hlasem, propojená s vašimi systémy a k dispozici 24/7 po telefonu, e-mailem i přes WhatsApp.
Odpověď za 2 sekundy
Hlas, e-mail, WhatsApp, web: AiDA odpovídá okamžitě na všech kanálech.
Už žádný host, který čeká, už žádný zmeškaný hovor.
Odpovědi ověřené v rezervačním systému
AiDA před odpovědí ověří dostupnost, ceny a podmínky v datech vašeho hotelu.
Když si není jistá, neimprovizuje: předá dotaz vašemu týmu.
Evropské servery a procesy v souladu s GDPR.
Řídicí dashboard
Každá konverzace je zaznamenaná: vyřízené dotazy, jazyky, kanály, zdroje poptávek a konverze na přímé rezervace, vše v reálném čase.
+12%
Rezervace
284
Konverzace
−97%
Doba odpovědi
Propojení s vaším softwarem
Napojení na rezervační systémy a channel managery vašeho hotelu (a v některých případech i na PMS).
Nastavení s naší podporou během dní, ne měsíců.
Autonomní agent
Vyhodnotí poptávku, ověří dostupnost a ceny, připraví cenovou nabídku a provede hosta až k potvrzení.
Tým vidí celý kontext a zasáhne jen tehdy, když je to potřeba.
25 jazyků, 24 hodin denně
Každý host mluví svým jazykem, od italštiny po mandarínštinu.
AiDA nikdy nezavírá, noční směny i svátky jsou v ceně, bez příplatků.
AI pro hotely, resorty, řetězce i penziony.
Každé ubytování je jiné. AiDA také.
Hlas, tón, prioritní jazyky, automatizace a integrace s PMS: AiDA nastavíme přesně podle vašeho ubytovacího zařízení.
Propojí se s nejpoužívanějšími rezervačními systémy a s ekosystémem Zucchetti.
















Spuštění s naší podporou.
Vaše AI recepční online v několika krocích.
Žádné nekonečné projekty, žádné programování, žádné zapojení IT.
Provedeme vás od onboardingu až k prvnímu dotazu, který AiDA vyřídí.
Sdílejte informace o hotelu
Ceny, služby, časté dotazy, tón komunikace.
Stačí nám to podstatné, AiDA zaškolíme sami.
Nemusíte dokumentovat každý detail.
Konfigurace na míru
Náš technický tým vytvoří vaši AiDA s hlasem, tónem a službami vaší značky.
Vy rozhodujete, kdy se spustí a na co smí odpovídat, máte 100% kontrolu.
Předání a spuštění
Závěrečný test společně s vámi, pak se AiDA spustí naostro na všech kanálech: hlas, e-mail, web, WhatsApp.
I po spuštění máte vždy k dispozici vyhrazenou podporu.
Sledujte výsledky
Živý dashboard: každá konverzace, jazyk, zdroj poptávky i rezervace pod kontrolou.
Sledujte, jak roste obsazenost i tržby, týden po týdnu.
Čísla, která AiDA přinese vašemu hotelu
více přímých rezervací
kratší doba odpovědi
jazyků, 24/7
Mluví se o AiDA.
Italský tisk píše o AI recepční, která mění tvář hotelových recepcí.

Forbes Italia
20.04.2026 · Startupy · Inovace
AiDA mezi hlavními startupy akce Forbes Small Giants Palermo

Guida Viaggi
09.02.2026 · Travel tech
AiDA, umělá inteligence, která mění hotelovou recepci

Travelnostop
2026 · Video · Hotelnictví
Tohle je AiDA, AI recepční, která uvolňuje kapacity a vytváří hodnotu

TechnoRetail
2026 · Retail · AI
AIM Solutions uvádí AiDA, AI recepční, která uvolňuje kapacity

The Travel News
2026 · Cestovní ruch · AI
Když hotel neodpovídá, odpoví umělá inteligence
AiDA nevznikla v laboratoři. Vznikla na hotelové recepci.
Už deset let vyvíjíme nástroje pro italské hotely. Známe ranní špičky v 9 hodin, víkendová no-show i dotazy v němčině uprostřed srpna. Z toho všeho vzešla AiDA.



Časté dotazy k AI recepční pro hotely
Nejdůležitější odpovědi o AiDA, AI recepční pro hotely. Nenašli jste, co hledáte?
Kontaktujte násMODERNIZUJTE SVŮJ HOTEL UŽ DNES













